Message d'erreur 'Lost connection to DBserver'

Midoh (Gestionnaire de Communauté Français) nous informe que si après le patch d'aujourd'hui, en essayant de connecter un de vos personnages, vous recevez le message d'erreur 'Lost connection toDBserver', vous devrez suivre certaines instructions pour que vos personnages puissent être débugués.

Envoyez un message au Support Client en passant par le site du support (cliquez ensuite sur l'onglet 'Poser une question') ou, en jeu, en cliquant sur 'Menu' puis sur 'Assistance technique'.

N'oubliez pas de mentionner :

  • le nom du personnage que vous n'arrivez pas à reconnecter
  • s'il s'agit d'un héros ou d'un vilain 
  • le serveur (même si vous jouez sur Vigilance)

Tous les personnages bloqués depuis hier seront rétablis aussitôt que possible par l'équipe de support technique, mais il vous faudra tout de même faire preuve de patience.
Attention, n'envoyez qu'une seule pétition par personnage.
Source : http://fr.boards.cityofheroes.com/showflat.php?Cat=&Number=319772&page=0&view=collapsed&sb=5&o=&fpart=1#319772

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